- ¿Cuáles son los horarios de atención?
Nuestro horario de Atención Comercial es de:
Lunes a Viernes de 8.30 a 14.30hs y de 17.00 a 19.00hs.
Sábados de 9.00 a 12.00hs
El Horarios de Entrega de Productos (dentro de la ciudad de Rosario) es a coordinar junto al comprador
- ¿Cómo realizo un pedido?
Los pedidos se realizan telefonicamente dentro de nuestro horario de atención comercial.
La presente web es un sólo catálogo de productos (no representa un carrito de compras).
Para pedidos y consultas de stock deberán comunicarse telefónicamente dentro de nuestro horario comercial.
- ¿Se puede comprar fisicamente en la empresa?
Nuestra web opera exclusivamente para compras online
Luego de hacer tu compra telefonicamente podes elegir:
– Envío a domicilio
– Retirar tus productos
En ambos caso coordinados con tu vendedor
Nuestra tienda opera desde hace más de 19 años, teniendo las mejores calificaciones y reputaciones para que puedas COMPRAR CON ABSOLUTA TRANQUILIDAD Y CONFIANZA.
- ¿Los precios publicados en la web son contado efectivo?
Los precios publicados en nuestro sitio son contado efectivo, Transferencia Bancaria y/o Depósito según corresponda
El precio a abonar es el que figura en nuestra web al momento de pago. No incluyen costo de envío.
Los precios se toman al momento de efectivizar el pago de la compra.
- ¿Los precios publicados en la web en que moneda están?
Todos los precios de la web están expresados en pesos argentinos.
- ¿Entregan factura y garantía?
En absolutamente todas las ventas que realizamos se te entrega factura fiscal electrónica.
- ¿Hacen factura A? ¿Cómo la solicito?
Efectivamente hacemos factura A, para lo cual necesitamos que nos informes tu número de CUIT y Razón Social.
- ¿Tengo un producto en garantía que me falló, que hago?
Si acorde a la fecha de factura y cantidad de meses de garantía tu producto se encuentra en ese rango debes comunicarte telefónicamente a fin de coordinar la ejecución de la misma.
Bajo ninguna circunstancia tomaremos productos en garantía sin su respectiva factura y packaging originales (cajas, drivers, manuales, etc. según corresponda).
- ¿Hacen envíos?
Por supuesto, dentro de la ciudad de Rosario (y alrededores hasta 10Km.) los realizamos personalmente previa coordinación con el cliente. Consultar costos.
Fuera de la ciudad de Rosario podes elegir tu comisionista y/o Transporte de confianza para que nosotros coordinemos con ellos el despacho.
El costo del envío lo abona el cliente al recibir el producto en caso de que el servicio lo permita. De lo contrario el cliente lo tendrá que abonar previamente.